11 2338-2997

Quem Somos

Em primeiro lugar agradecemos sua visita. Nesta pagina você encontrará informações comerciais do Certidão na Mão e um pouco de nossa trajetória, contando desde quando começamos até os dias de hoje, sendo lideres de mercado. Compartilhamos esses dados pois acreditamos que a transparência é um fator primordial em nosso negócio.

DADOS FISCAIS
Nome Fantasia: Certidão na Mão - Certidões pela internet
Razão Social: Raphael Paravani Fialho ME
CNPJ: 18.359.366/0001-17
Inscrição Estadual: Isento
Telefone: 11 2338-2997
E-mail: [email protected]
Endreço: Rua Orissanga, 26, CJ 104 - Praça da Árvore - São Paulo / SP - CEP 04052-030  (a 100m do Metrô  -  ver no mapa)

Nossa História
Em 2011, após trabalhar muitos anos em cartório, adquirindo ampla experiência em certidões pessoais e documentação imobiliária em geral, Raphael teve a ideia de fundar o Certidão na Mão. O motivo? Sempre que precisava providenciar algum tipo de documentação para seus clientes, sentia que os prestadores de serviço credenciados para realizar as tarefas não eram muito comprometidos e, dificilmente, entregavam a documentação no prazo combinado ou ficavam inacessíveis por um tempo, fazendo com que diversos negócios não pudessem ser concretizados.

"Juntando uma ideia, um sonho e muito esforço, tudo é possível"

A ideia
Quando buscamos esse tipo de serviço, normalmente, temos pressa. A emissão de certidões não é algo que as pessoas façam sem um motivo específico. Juntamos a urgência a falta de compromisso de alguns profissionais do mercado e surgiu a duvida: Como as pessoas que precisavam emitir certidões faziam para buscar bons prestadores de serviço? Pesquisando na internet ou buscando recomendações de amigos ou familiares.

O sonho
Após muitas pesquisas, percebemos que havia uma lacuna no mercado que podia, e, mais do que isso, precisava ser preenchida. Naquele momento não havia nenhum prestador de serviços online capaz de solucionar os problemas dos clientes de maneira rápida e eficaz. Tudo isso foi somado ao espirito empreendedor do fundador e surgiu o Certidão na Mão. Ao traçar seu plano de negócio, surgiram os pilares que permeiam tudo que fazemos:

Qualidade –  Cuidar dos  interesses dos clientes como se fossem nossos
Compromisso - Entregar os pedidos no melhor tempo possível, no prazo estabelecido ou antes
Profissionalismo - Equipe formada por especialistas
Comodidade - Oferecer a solicitação de certidões pela internet com pagamento facilitado

O esforço
Depois de estudar o mercado e desenvolver a estratégia do negocio, precisávamos colocar os planos em pratica. O primeiro passo foi buscar um parceiro capaz de desenvolver o nosso site com todos os plug-ins se segurança para que toda transação seja realizada com a proteção necessária. Desta forma, criamos um portal pensado para facilitar a solicitação de certidões com apenas alguns cliques, resolvendo o problema de quem não tem tempo ou mora longe.

"Existimos para facilitar sua vida"

O resultado
Em 2013, com dois anos de atuação, percebemos a necessidade de reformular o negocio para nos adequarmos a novas necessidades. Para isso, aumentamos a equipe e conquistamos um time entrosado de especialistas, que hoje tem a qualidade reconhecida por nossos clientes e por aqueles que chegam por meio de indicações. Desde então, vemos as expectativas serem superadas dia após dia e os resultados alcançados.

Agradecemos por seu interesse e tempo dedicado a essa leitura.

De toda a equipe
Certidão na Mão